Totango Touchpoint Connect: Ottimizza la Tua Comunicazione
Totango Touchpoint Connect è un'estensione per Chrome che semplifica la gestione delle comunicazioni con i clienti direttamente da Gmail. Questa applicazione consente agli utenti di cercare account e contatti, registrando automaticamente le email come touchpoint nella piattaforma Totango. Tra le sue funzionalità principali, offre un'interfaccia utente intuitiva con un'opzione per registrare le email nella cronologia, migliorando così la produttività e la visibilità delle interazioni tra i team.
L'estensione permette di espandere un'interfaccia a cassetto per la registrazione delle email, facilitando la selezione degli account e dei contatti associati. Gli utenti possono anche aggiungere informazioni sui contatti alla lista di distribuzione delle email e archiviare una copia della comunicazione sulla piattaforma Totango. Per utilizzare Totango Touchpoint Connect, è necessario un account Totango valido.